MEDIA TULUNGAGUNG - Akhir tahun menjadi momentum bagi e-commerce untuk meningkatan daya saingnya.
Daya saing tersebut mengharuskan untuk hadirnya sebuah inovasi, fitur hingga penawaran yang menarik .
Hal ini bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik pada seluruh pengguna belanja online di seluruh Indonesia.
Selain itu, Akhir Tahun juga menjadi puncak daripada masyarakat untuk berbelanja kebutuhan dan mendapatkan keuntungan maksimal dari promosi yang ditawarkan.
Pertumbuhan yang signifikan serta antusias dari masyarakat untuk melakukan belanja online terutama di tengah masa pandemi hingga kini masih berlangsung.
Ipsos, perusahaan riset pasar atau market research global, yang ada di Indonesia, merilis hasil riset terbaru terkait persaingan dalam industri e-commerce selama akhir tahun 2021.
“Dalam survei ini, kami menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often), seberapa merek/platform mana yang paling sering digunakan, Top of Mind, merek mana yang ada di urutan pertama benak konsumen, penetrasi konsumen, seberapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi, dan nilai transaksi dalam tiga bulan terakhir,” jelas Andi Sukma, Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia.